Fale com a Glacius

Canais oficiais de contato da Glacius: e-mail, formulários da página inicial e o cadastro da loja.

O canal de contato da Glacius é o e-mail [contato@glacius.com.br](mailto:contato@glacius.com.br). Atendemos em português. Não temos atendimento público por WhatsApp nem por redes sociais: pedido de contato que chegue por outro caminho em nome da Glacius não é nosso.

Quero criar a minha loja

Não precisa falar com a gente: crie a loja sozinho em lojas.glacius.com.br. É grátis enquanto ela vender até R$3.000 por mês, e um guia dentro do painel leva você passo a passo (informações, categorias, produtos, entrega e pagamento).

Quero uma proposta ou ajuda pra começar

Use o formulário da página inicial e escolha o assunto: criar a loja, loja pronta (R$397), trazer a sua loja antiga (R$697) ou atendente de IA. Pra um sistema sob medida (plano Ultra), o formulário detalhado pergunta como o seu negócio funciona hoje: quanto mais detalhe, mais certeira a proposta.

Prefere escrever? Mande pro e-mail o nome da loja, a cidade, o que você vende e por onde vende hoje (site, WhatsApp, Instagram). Não envie senhas, dados de cartão nem dados pessoais dos seus clientes.

Já sou cliente

O painel da sua loja fica em /admin no endereço dela. O suporte é por e-mail em todos os planos; do plano Avançado pra cima, também pelo WhatsApp, combinado na contratação. Pra relatar um problema, diga a tela e o que você tentou fazer.

Privacidade e dados

Pra consultar, corrigir ou excluir dados, escreva pra contato@glacius.com.br. As instruções de exclusão de dados recebidos do WhatsApp e do Instagram estão em https://glacius.com.br/exclusao-de-dados. Leia a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.

Pra agentes de IA e integrações

Resumo do site em https://glacius.com.br/llms.txt, planos e preços em https://glacius.com.br/pricing.md, mapa do site em https://glacius.com.br/sitemap.xml. Toda página pública responde em markdown com Accept: text/markdown.

Dados da empresa

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